Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die u met De Kust Vertelt sluit. Voordat u zich aanmeldt voor een activiteit, is het belangrijk om deze goed door te lezen. Door uw aanmelding gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van opdrachtgevers of (potentiële) deelnemers met betrekking tot alle activiteiten.
1.2 Een overeenkomst met betrekking tot het bijwonen van een activiteit komt tot stand door
het indienen van een aanmeldingsformulier door de deelnemer en het overleggen van een bewijs
van inschrijving door De Kust Vertelt via e-mail of Whatsapp.
2. Registratie
2.1 Door u te registreren gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
3. Annuleren van uw deelname
3.1 Annuleren van een reeds geboekte activiteit moet gecommuniceerd worden per e-mail aan
info@dekustvertelt.nl.
3.2 Bij annulering van een reeds geboekte activiteit worden administratiekosten van € 10,- in
mindering gebracht op de restitutie.
3.3 Terugbetalingen: Annuleert u tot 28 dagen voor aanvang, dan ontvangt u het volledige
bedrag terug, minus de administratiekosten (3.2). Bij annulering minder dan 28 dagen voor
aanvang van de activiteit, of bij afwezigheid bij de activiteit, is geen restitutie mogelijk.
3.4 Als u een activiteit niet kunt bijwonen, kunt u zelf voor vervanging zorgen. In dat geval is een
e-mailmelding aan info@dekustvertelt.nl verplicht (vermeld naam en contactgegevens van de
persoon die u vervangt op de activiteit en op welke specifieke activiteiten het betrekking heeft).
3.5 De activiteiten vinden plaats op een vooraf afgesproken datum en tijd. Mocht u deze
onverhoopt missen, dan is het niet mogelijk deze activiteit op een later tijdstip in te halen.
4. Annulering/verplaatsing van activiteiten door De Kust Vertelt
4.1 De Kust Vertelt is gerechtigd de datum van een activiteit te wijzigen tot 1 week voor aanvang
van de activiteit. De deelnemer wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld en heeft de
mogelijkheid om de geboekte activiteit kosteloos te verplaatsen/annuleren.
4.2 De Kust Vertelt is gerechtigd bepaalde activiteiten te annuleren waarbij het minimum aantal
deelnemers (zoals bepaald per activiteit) niet is bereikt. In dergelijke gevallen worden de reeds
geboekte deelnemers binnen maximaal 5 werkdagen volledig terugbetaald door De Kust Vertelt.
5. Klachten
5.1 Heeft u een klacht, neem dan contact op via info@dekustvertelt.nl en wij zullen ons best
doen om u te helpen en het probleem proberen op te lossen.
5.2 Het indienen van een klacht ontneemt de deelnemer niet van de betalingsverplichting.
6. Aansprakelijkheid
6.1 De Kust Vertelt aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan
eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen
tijdens de activiteit.
7. Meldplicht relevante medische informatie aan De Kust Vertelt
7.1 U dient fit genoeg te zijn om deel te nemen aan de (sportieve) activiteit. Deze
verantwoordelijkheid ligt expliciet bij de u, aangezien u het beste uw medische gezondheid kan
inschatten.
7.2 U dient alle medische of fysieke gegevens die u bekend zijn en van belang kunnen zijn voor
verantwoorde deelname aan een activiteit aan De Kust Vertelt mede te delen. De Kust Vertelt zal
te allen tijde vertrouwelijk omgaan met deze informatie.
7.3 U bent verplicht pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid voor, tijdens of na de activiteit
onverwijld te melden aan De Kust Vertelt.
8. Anders
8.1 De Kust Vertelt behoudt zich altijd het recht voor om de inhoud van de activiteiten te wijzigen
en/of prijzen te wijzigen.
8.2 Parkeerkosten en/of kosten van openbaar vervoer, indien van toepassing, zijn voor rekening
van de deelnemer.
8.3 Indien een deelnemer voor of tijdens een activiteit overlast veroorzaakt, hebben wij het recht
deze persoon te weigeren of te verwijderen van de activiteit, en daaropvolgende deelname aan
andere activiteiten bij De Kust Vertelt te weigeren. De deelnemer krijgt geen restitutie van de
activiteitskosten.
8.4 De Kust Vertelt behoudt zich het recht voor om de gids of trainer die aan verschillende
activiteiten zijn toegewezen te wijzigen.
8.5 De voertaal tijdens een activiteit kan zowel Engels als Nederlands zijn. Wanneer er
deelnemers zijn die geen Nederlands spreken zal de voertaal Engels zijn.
8.6 Vouchers/cadeau kaarten zijn 6 maanden geldig na de aankoopdatum.
8.7 Vouchers/cadeau kaarten zijn niet inwisselbaar voor geld.
8.8 Wanneer je met een voucher/cadeau kaart een activiteit boekt gelden alle bovenstaande
algemene (1 tot en met 8) voorwaarden.
9. Het maken van foto’s
Tijdens het activiteiten maakt De Kust Vertelt soms foto’s om te gebruiken voor digitale
promotie. Als je dat liever niet hebt, laat het ons dan weten door middel van een mail naar
info@dekustvertelt.nl. Mochten er foto’s online staan die je graag verwijderd zou willen, laat het
ons weten via ditzelfde email adres.